상품 Q&A입니다.
안녕하세요^^ 비티샵입니다.
이번에 출고 드린 심슨 헬멧의 경우 본사측 자재 부족 및 창고 이전으로 입고가 기존 예정일 보다 지연입고 된 제품입니다.
기다려 주셔서 감사드리며, 반품 및 교환 관련해서는 사이트에서 반품 및 교환 접수를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
제품 수거는 받으신 제품 그대로 포장하여 집 앞에 두시면 저희측에서 수거 진행 예정이며,
반품 및 교환 택배비는 각각 반품 6,000원, 교환 9,000원 부과되며 보내주실 상품과 같이 동봉하여 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품 오늘 배송받았습니다.
두달이나 걸려서 받았는데 사이즈가 너무 커서 반품신청 요청드립니다.
반품신청 절차 알려주시면 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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